support:faq
Unterschiede
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support:faq [d.m.Y H:i] – willuhn | support:faq [d.m.Y H:i] (aktuell) – [32Bit-Version stürzt unter Linux ab] willuhn | ||
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* Nachteile | * Nachteile | ||
* Es können nicht mehrere Computer zeitgleich auf die Daten zugreifen | * Es können nicht mehrere Computer zeitgleich auf die Daten zugreifen | ||
- | * Höhere Gefahr von Datenverlust bei defekten USB-Sticks (das passiert gar nicht so selten) oder vorzeitigem Entfernen des Datenträgers, | + | * Höhere Gefahr von Datenverlust bei defekten USB-Sticks (das passiert gar nicht so selten) oder vorzeitigem Entfernen des Datenträgers, |
- | **Hinweis**: | + | **Hinweis**: |
//Gemeinsam genutzte MySQL-Datenbank// | //Gemeinsam genutzte MySQL-Datenbank// | ||
Zeile 46: | Zeile 46: | ||
* Benutzern kann reiner Zugang auf die Daten gewährt werden, ohne ihnen den eigentlichen Bankzugang zu geben | * Benutzern kann reiner Zugang auf die Daten gewährt werden, ohne ihnen den eigentlichen Bankzugang zu geben | ||
* Nachteile | * Nachteile | ||
- | * Server oder zumindest ein im LAN gemeinsam nutzbarer Computer notwendig, auf dem die MySQL-Datenbank läuft | + | * Server oder zumindest ein im LAN gemeinsam nutzbarer Computer |
* aufwändigere Einrichtung | * aufwändigere Einrichtung | ||
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Aus Sicherheitsgründen darf sich das Benutzerverzeichnis nicht innerhalb des Programmverzeichnisses befinden. Auch wenn der Benutzer im Programmverzeichnis Schreibrechte besitzt, wird Jameica den Versuch, dieses (oder ein Unterverzeichnis davon) als Benutzerverzeichnis anzugeben, mit einer Fehlermeldung quittieren. Dieses Verfahren stellt sicher, dass Programmdaten nicht mit Benutzerdaten vermischt werden können. | Aus Sicherheitsgründen darf sich das Benutzerverzeichnis nicht innerhalb des Programmverzeichnisses befinden. Auch wenn der Benutzer im Programmverzeichnis Schreibrechte besitzt, wird Jameica den Versuch, dieses (oder ein Unterverzeichnis davon) als Benutzerverzeichnis anzugeben, mit einer Fehlermeldung quittieren. Dieses Verfahren stellt sicher, dass Programmdaten nicht mit Benutzerdaten vermischt werden können. | ||
- | **Hinweis**: | + | **Hinweis**: |
=== Alternativer Parameter "-f < | === Alternativer Parameter "-f < | ||
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Generell sollte dieser Konfigurationsparameter nur dann verwendet werden, wenn die Bank tatsächlich rückwirkend Umsätze liefert - was sehr selten, jedoch leider schon vorgekommen ist. | Generell sollte dieser Konfigurationsparameter nur dann verwendet werden, wenn die Bank tatsächlich rückwirkend Umsätze liefert - was sehr selten, jedoch leider schon vorgekommen ist. | ||
+ | |||
+ | **Wichtig**: | ||
==== Umsätze rückwirkend abrufen ==== | ==== Umsätze rückwirkend abrufen ==== | ||
- | Falls man Umsätze aus den Kontoauszügen gelöscht hat oder aus anderen Gründen zwischendrin welche fehlen, kann man diese oft nachträglich nochmal von der Bank abrufen. Die Banken bieten in der Regel die Umsätze der letzten 90 Tage über ihre HBCI-Server an. Hibiscus ruft jedoch normalerweise nur die neuen Umsätze ab, die seit dem Datum des letzten Abrufs hinzugekommen sind. | + | Falls man Umsätze aus den Kontoauszügen gelöscht hat, es bei einem vorherigen Abruf zu einem Fehler kam oder aus anderen Gründen zwischendrin welche fehlen, kann man diese oft nachträglich nochmal von der Bank abrufen. Die Banken bieten in der Regel die Umsätze der letzten 90 Tage über ihre FinTS-Server an. Hibiscus ruft jedoch normalerweise nur die neuen Umsätze ab, die seit dem Datum des letzten Abrufs |
Öffne die Liste der Konten in Hibiscus. Klicke mit der rechten Maustaste auf das betreffende Konto und wähle im Kontextmenü die Option " | Öffne die Liste der Konten in Hibiscus. Klicke mit der rechten Maustaste auf das betreffende Konto und wähle im Kontextmenü die Option " | ||
+ | |||
+ | ==== Zwischensummen/ | ||
+ | |||
+ | Wenn Umsätze falsch übertragen, | ||
+ | |||
+ | * Suche hierfür die letzte Umsatzbuchung, | ||
+ | * Markiere diesen Umsatz als geprüft (Rechtsklick auf den Umsatz und im Kontextmenü "Als geprüft markieren" | ||
+ | * Stelle sicher, dass alle nachfolgenden Umsätze des betreffenden Kontos //nicht// als geprüft markiert sind (entferne die Geprüft-Markierung dieser Umsätze ggf. wieder). | ||
+ | * Öffne dann die Liste der Konten (links in der Navigation auf " | ||
+ | * Klicke mit der rechten Maustaste auf das Konto und wähle im Kontextmenü " | ||
+ | |||
+ | Hibiscus berechnet daraufhin die Zwischensummen aller Umsätze nach dem letzten geprüften Umsatz neu. | ||
==== Nummerierung der Umsätze falsch ==== | ==== Nummerierung der Umsätze falsch ==== | ||
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===== Bekannte Fehler ===== | ===== Bekannte Fehler ===== | ||
- | ==== Darstellungsfehler unter Linux ==== | ||
- | Seit Jameica | + | ==== Jameica |
- | * Das grüne Symbol für geprüfte Umsätze wird in der Umsatzliste (Spalte " | + | Hierbei erscheint |
- | * Auf der Startseite wird eventuell die Summenzeile unter einer der Tabellen mit den Konten oder neuen Umsätzen nicht mehr angezeigt. Tritt ebenfalls nur dann auf, wenn die Tabelle auf der Startseite als erste angezeigt wird | + | |
- | * Nach dem Start des Programms reagiert die Anwendung sehr verzögert | + | |
- | Ursache: Jameica verwendet unter Linux seit Version 2.8.3 standardmäßig nicht mehr GTK2 sondern GTK3. Leider ist die GTK3-Unterstützung von SWT (SWT ist die Programmbibliothek, die von Jameica intern zur Darstellung der | + | SWT OS.java Error: Failed to load swt-pi3, loading swt-pi4 as fallback. |
- | Benutzeroberflaeche verwendet wird. SWT stammt nicht von mir sondern von www.eclipse.org/swt) noch nicht ganz fehlerfrei. Der Workaround besteht darin, übergangsweise wieder zurück auf GTK2 zu wechseln. Das ist | + | java.lang.UnsatisfiedLinkError: |
- | allerdings auch keine dauerhafte Loesung, weil GTK2 als veraltet gilt und in neuen SWT-Versionen (die aber noch nicht in Jameica enthalten sind) bereits nicht mehr unterstützt wird. | + | |
- | Öffne hierzu das Startscript | + | Ursache: Die Bibliothek |
- | Zeile das | + | |
- | | + | |
- | + | ||
- | in | + | |
- | + | ||
- | SWT_GTK3=0 | + | |
==== 32Bit-Version stürzt unter Linux ab ==== | ==== 32Bit-Version stürzt unter Linux ab ==== | ||
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Alternativ könntest als Workaround versuchen, auf GTK2 umzustellen. Das ist allerdings auch keine dauerhafte Lösung, weil GTK2 ebenfalls als veraltet gilt und in der aktuellen SWT-Version (die aber noch nicht in Jameica enthalten ist) ebenfalls bereits entfernt wurde. Siehe hierzu [[support: | Alternativ könntest als Workaround versuchen, auf GTK2 umzustellen. Das ist allerdings auch keine dauerhafte Lösung, weil GTK2 ebenfalls als veraltet gilt und in der aktuellen SWT-Version (die aber noch nicht in Jameica enthalten ist) ebenfalls bereits entfernt wurde. Siehe hierzu [[support: | ||
- | ==== 64Bit-Jameica startet nicht auf 64Bit-Windows ==== | ||
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- | Stattdessen funktioniert nur die 32Bit-Version von Jameica? | ||
- | Dann liegt das mit ziemlicher Sicherheit daran, dass du auf deinem Rechner ein 32Bit-Java (statt 64Bit-Java) installiert hast. Wichtig ist, dass Jameica- und Java-Version zusammenpassen. Ob es sich um ein 64Bit-Windows handelt, spielt dabei eine untergeordnete Rolle. Leider passiert es recht leicht, dass man auf einem 64Bit-Windows versehentlich ein 32Bit-Java installiert, | ||
==== Ubuntu: Konto-Synchronisation langsam und Darstellungsfehler ==== | ==== Ubuntu: Konto-Synchronisation langsam und Darstellungsfehler ==== | ||
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Gib anschließend als User " | Gib anschließend als User " | ||
- | ==== Hibiscus/ | ||
- | Auf dem Computer ist Java nicht installiert oder der Befehl " | ||
==== Beim Ausführen von HBCI-Geschäftsvorfällen erscheinen Warnungen der Art " | ==== Beim Ausführen von HBCI-Geschäftsvorfällen erscheinen Warnungen der Art " |
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