Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- support:faq [d.m.Y H:i] – [Die Schrift ist zu klein / zu gross] ajoe04
+++ support:faq [d.m.Y H:i] – willuhn
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 ==== Hibiscus auf mehreren Computern benutzen ====
-Wenn du von mehreren Computern mit Hibiscus auf deine Konten zugreifen möchtest, gibt es verschiedene Möglichkeiten, die jeweils mit unterschiedlichen Vor- und Nachteilen verbunden sind. Die folgenden Absätze erläutern diese.
+Wenn du auf mehreren Computern oder Betriebssystemen mit Hibiscus auf deine Konten zugreifen möchtest, gibt es verschiedene Möglichkeiten, die jeweils mit unterschiedlichen Vor- und Nachteilen verbunden sind. Die folgenden Absätze erläutern diese.
 //Gemeinsam eingerichteter Bankzugang//
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   * Nachteile
     * Es können nicht mehrere Computer zeitgleich auf die Daten zugreifen
-    * Höhere Gefahr von Datenverlust bei defekten USB-Sticks (das passiert gar nicht so selten) oder vorzeitigem Entfernen des Datenträgers, bevor alle Daten vollständig geschrieben wurden.
+    * Höhere Gefahr von Datenverlust bei defekten USB-Sticks (das passiert gar nicht so selten) oder vorzeitigem Entfernen des Datenträgers, bevor alle Daten vollständig geschrieben wurden. Bei Verwendung eines Cloud-Laufwerkes kann es durch konkurrierende Schreibzugriffe zwischen Hibiscus und dem Cloud-Synchronisierungsdienst ebenfalls zu Datenverlusten kommen.
-**Hinweis**: Vermeide nach Möglichkeit ein Netzlaufwerk als Benutzerordner. Hierbei kann es zu unerwarteten Lese-/Schreibfehlern kommen. Stelle bei der Verwendung eines Wechseldatenträgers (z.B. USB-Stick) sicher, dass dieser nicht vorzeitig entfernt wird (ohne die Funktion "Sicher entfernen" bzw. "unmount" zu verwenden). Darüber hinaus kann es bei USB-Sticks häufig zu Lese- und Schreibfehlern kommen, wenn diese nicht mehr zuverlässig funktionieren.
+**Hinweis**: Verwende nach Möglichkeit nicht Dropbox oder stelle bei Verwendung eines Cloud-Laufwerkes zumindest nach Möglichkeit sicher, dass keine Dateisynchronisierung mit der Cloud stattfindet, während Hibiscus läuft. Es kann sonst zu konkurrierenden Schreibzugriffen und dabei zu Datenverlust kommen. Stelle bei der Verwendung eines Wechseldatenträgers (z.B. USB-Stick) sicher, dass dieser nicht vorzeitig entfernt wird alle noch offenen Schreibzugriffe durchgeführt wurden (In Windows mit der Funktion "Sicher entfernen" bzw. "umount" in Linux). Darüber hinaus kann es bei USB-Sticks häufig zu Lese- und Schreibfehlern kommen, wenn diese nicht mehr zuverlässig funktionieren.
 //Gemeinsam genutzte MySQL-Datenbank//
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     * Benutzern kann reiner Zugang auf die Daten gewährt werden, ohne ihnen den eigentlichen Bankzugang zu geben
   * Nachteile
-    * Server oder zumindest ein im LAN gemeinsam nutzbarer Computer notwendig, auf dem die MySQL-Datenbank läuft
+    * Server oder zumindest ein im LAN gemeinsam nutzbarer Computer (das kann ggf. auch ein NAS sein) notwendig, auf dem die MySQL-Datenbank läuft
     * aufwändigere Einrichtung
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 Flicker-Codes existieren in mehreren Standards. Aktuell ist der Standard "HHD 1.4", welcher ca. im Dezember 2010 veröffentlicht wurde. Unter Umständen kann es sein, dass deine Bank zwar bereits HHD 1.4 verwendet, dein TAN-Generator jedoch zu alt ist und diese neuen Flicker-Codes noch nicht lesen kann. Um das zu überprüfen, sind zwei Fragen zu klären:
-  - Ist dein TAN-Generator HHD-1.4 tauglich? Stecke hierzu deine Karte in den TAN-Generator, drücke die Taste "TAN" und gib den Startcode "12345" ein, bestätige mit "OK". Wenn im Display "Terminüberw. SEPA" angezeigt wird, ist das Gerät HHD-1.4-tauglich. Wird jedoch "Daten:" angezeigt, ist es ein älteres Gerät, welches noch kein HHD 1.4 beherrscht. ([[http://www.onlinebanking-forum.de/forum/topic.php?p=72608#72608|siehe auch]])
+  - Ist dein TAN-Generator HHD-1.4 tauglich? Stecke hierzu deine Karte in den TAN-Generator, drücke die Taste "TAN" und gib den Startcode "12345" ein, bestätige mit "OK". Wenn im Display "Terminüberw. SEPA" angezeigt wird, ist das Gerät HHD-1.4-tauglich. Wird jedoch "Daten:" angezeigt, ist es ein älteres Gerät, welches noch kein HHD 1.4 beherrscht. ([[https://homebanking-hilfe.de/forum/topic.php?p=72608#72608|siehe auch]])
   - Finde heraus, ob deine Bank tatsächlich bereits HHD 1.4 verwendet. Wenn sie das nicht tut, brauchst du auch keinen HHD-1.4-tauglichen TAN-Generator und dein bisheriger sollte funktionieren. Frage hierzu am besten bei deiner Bank nach.
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 ==== [Chipkarte] ReinerSCT-Kartenleser bleibt mit PC/SC unter Linux "hängen" ====
-Das Problem kann bei der Verwendung von ReinerSCT-Kartenlesern mittels PC/SC auf neueren Linux-Distributionen auftreten, welche "systemd" verwenden. Ursache scheint die dort verwendete Option "auto-exit" des PCSCD zu sein, welche bewirkt, dass sich der Daemon irgendwann beendet, anschließend jedoch scheinbar nicht mehr richtig re-initialisiert wird. Im Forum unter http://www.onlinebanking-forum.de/forum/topic.php?p=113568#real113568 ist das näher beschrieben.
+Das Problem kann bei der Verwendung von ReinerSCT-Kartenlesern mittels PC/SC auf neueren Linux-Distributionen auftreten, welche "systemd" verwenden. Ursache scheint die dort verwendete Option "auto-exit" des PCSCD zu sein, welche bewirkt, dass sich der Daemon irgendwann beendet, anschließend jedoch scheinbar nicht mehr richtig re-initialisiert wird. Im Forum unter https://homebanking-hilfe.de/forum/topic.php?p=113568#real113568 ist das näher beschrieben.
 ==== [Chipkarte] Synchronisierung während Chipkarten-Wechsel pausieren ====
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 Das Problem ist denen bekannt - https://bugs.eclipse.org/bugs/show_bug.cgi?id=527536 - wird allerdings nicht mehr behoben, weil in neuen SWT-Version ohnehin kein 32Bit-Support mehr enthalten ist.
-Wechsle nach Möglichkeit auf die 64Bit-Version von Jameica. Beachte, dass du hierbei auch eine 64Bit-Version von Java benötigst.
+Wechsle nach Möglichkeit auf die 64Bit-Version von Jameica. Beachte, dass du hierbei auch eine 64Bit-Version von Java benötigst und diese wiederum nur auf Computern mit 64Bit-Prozessor läuft.
 Alternativ könntest als Workaround versuchen, auf GTK2 umzustellen. Das ist allerdings auch keine dauerhafte Lösung, weil GTK2 ebenfalls als veraltet gilt und in der aktuellen SWT-Version (die aber noch nicht in Jameica enthalten ist) ebenfalls bereits entfernt wurde. Siehe hierzu [[support:faq#darstellungsfehler_unter_linux|Darstellungsfehler unter Linux]]
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 Daher: Verwende **nicht** die Funktion "Im Starter behalten" sondern lege die Programm-Verknüpfung manuell an, wie es im [[https://wiki.ubuntuusers.de/Hibiscus/#Hibiscus|Ubuntu-Wiki]] beschrieben ist.
-Siehe auch http://www.onlinebanking-forum.de/forum/topic.php?p=126800#real126800
+Siehe auch https://homebanking-hilfe.de/forum/topic.php?p=126800#real126800
 ==== java.net.ConnectException: Connection timed out: connect ====
-Der Verbindungsaufbau zur Bank schlägt fehl. In der Log-Datei [[support:fehlermelden|jameica.log]] findet sich die Fehlermeldung "java.net.ConnectException: Connection timed out: connect" (im [[http://www.onlinebanking-forum.de/forum/topic.php?t=17283|Forum]] findet sich hierzu ebenfalls eine Diskussion.
+Der Verbindungsaufbau zur Bank schlägt fehl. In der Log-Datei [[support:fehlermelden|jameica.log]] findet sich die Fehlermeldung "java.net.ConnectException: Connection timed out: connect" (im [[https://homebanking-hilfe.de/forum/topic.php?t=17283|Forum]] findet sich hierzu ebenfalls eine Diskussion.
 Mögliche Ursachen:

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